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Service 1.

User Test (사용자 테스트)

<aside> 🌿 잠재 고객이 서비스를 직접 사용해 보도록 하고 궁금한 점을 물어보세요! #니즈 파악 #정성데이터 #잠재 고객

가능한 질문

• 사용하며 가장 좋았던, 아쉬웠던 경험은?
• 경쟁 서비스와 비교, 강점과 약점은?
• 사용하며 경험한 이탈 포인트는?
• 현재 A페이지에서 이탈률이 높은데 왜 그런 것 같나요?
• 개선점 또는 추가되었으면 하는 아이디어가 있다면?
• 계속 사용하거나 추천할 의향이 있나요?
• ...

</aside>

<aside> 💡 **테스트 비용은 얼마인가요?

질문 3개 미만**

• 1인당 9,000원

질문 3개 이상 10개 이하

• 1인당 18,000원 (30인 이상)
• 1인당 21,000원 (30인 미만)

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<aside> 🎁 혜택

• 재 방문/지인 추천 시, 할인

</aside>

• 사용자 테스트 결과물 예시

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Contact

E-mail: [email protected]